Unterstützung für Mitarbeiter

Ein Personalverantwortlicher von einer Immobilien Firma möchte für einen Mitarbeiter die Unterstützung von bezuna in Anspruch nehmen. Der Mitarbeiter hat seit längerer Zeit massive Rückenprobleme und hat dadurch sehr viele Absenzen bei der Arbeit. Die Situation ist verständlicherweise für beide Seiten unbefriedigend.

Der Mitarbeiter fühlt sich im medizinischen Umfeld unsicher, bei Gesprächen mit Ärzten fällt es ihm schwer sich zu äussern und seine Anliegen klar zu kommunizieren.

So vergeht viel Zeit mit Therapien, vielen Einnahmen von starken Schmerztabletten welche nicht den gewünschten Erfolg erzielen. Dadurch wird der Druck auf den Mitarbeiter auf persönlicher und beruflicher Ebene immer grösser, was sich ebenso negativ auf seine gesundheitliche Verfassung auswirkt.

Bezuna setzt sich mit dem Mitarbeiter in Verbindung für ein Erstgepräch...

  • Dann geht eine Fachperson von bezuna mit zum Arztgespräch. Durch gezielte Fragen wird das weitere Procedere ermittelt. Zusammen werden Ziele formuliert, damit der Mitarbeiter eine Perspektive erhält.
  • Es ist wichtig, dass konkrete Massnahmen erstellt werden, damit der Mitarbeiter eine Orientierung hat und versteht warum, was, wie und wann gemacht wird. Wo die einzelnen Behandlungsschwerpunkte festgesetzt werden und wie diese erreicht werden können.
  • Bezuna hilft die Kommunikation zwischen Arzt und Patient zu verbessern, weil bezuna sich für die Anliegen und Bedürfnisse des Patienten einsetzt. 

Wenn es um die eigene Gesundheit geht dann ist es unabdingbar, dass die Person versteht, was mit ihr passiert, wohin die Behandlung führt und warum.

Die Auskunftsvollmacht wird in diesem Beispiel von dem Mitarbeiter unterschrieben, da er derjenige ist, welcher von bezuna begleitet wird.

Alle Mitarbeiter von bezuna stehen unter Schweigepflicht.

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