Ein Ehemann kontaktiert bezuna, weil seine Ehefrau in einer Woche in eine Rehabilitationsklinik eintritt. Sie fühlen sich beide dabei etwas überfordert und wünschen sich deshalb, dass bei diesem Eintritt, eine medizinische Fachperson an ihrer Seite ist. Jemand der Zeit hat für sie da zu sein. In Ruhe zu erklären und persönliche Anliegen an die richtigen Personen zu kommunizieren.